海纳平台是什么？
海纳对于物业来说是一个综合的社区解决方案，基于微信公众号（住户端）+Web管理后台（物业管理端）+企业微信（物业员工端）。
海纳平台有哪些功能？
海纳提供了：
1.微信公众平台基础功能：如群发消息、自定义菜单、自动回复，素材管理等。
2.基础的物业应用：如物业通知、快捷报修、快递代收、投诉建议等。
3.联合第三方开发者提供应用：如物业缴费、业主门禁、访客预约、报名投票、停车场，小区二手房等。
4.政务服务应用：如居住证办理、身份证挂失、公积金查询、违章缴费、社区医生等即将推出。
海纳平台需要付费吗？
海纳提供的自有功能全部免费，由开发者提交的应用由其决定是否收费及具体金额（当前已提交应用暂无需要付费的）。
怎么使用平台？
物业可以在注册之后下载下方的操作指南自行使用，也可以联系我们在各个城市的授权运营方进行指导。
遇到问题怎么办？
请加腾讯海纳交流反馈群：467705209
